Toda e qualquer mercadoria vendidas em nosso site ( exclusões abaixo ) os envios são feitos em até 7 dias úteis, lembrando que este prazo de envio começa a ser contado a partir da aprovação da compra pelo site ou compensação do valor depositado em negociações especiais
*Prazos de envios diferenciados:
-Para Móveis de aquários, pedimos até 20 dias úteis após aprovação da compra para envio devido ao tempo de confecção do modelo escolhido pelo cliente .
-Para Vidros de Aquários adquiridos em nosso site pedimos até 15 dias úteis para envio.
-Para Aquários modelos plug and play marcas Boyu, Red Sea e outros pedimos até 10 dias úteis para envio.
-Para equipamentos marca RRJ prazo de ate 15 dias úteis para envio.
Ressaltamos que os prazos de envio começam a ser contados a partir da aprovação da compra ou compensação do valor depositado em negociações especiais
Após aquisição pelo site você receberá a confirmação do pagamento num prazo de ate 24 horas (com exceção de finais de semana e feriados) pelo Pagseguro que faz o E- commerce de nosso site
Os produtos são enviados pela modalidade de frete que você escolher no ato da compra (SEDEX ou PAC), lembrando que a entrega da compra escolhida pela modalidade econômica do Correio (PAC) demora de 3 a 20 dias úteis (dependendo da sua localidade) para ser entregue em seu endereço e a modalidade SEDEX demora até 10 dias úteis (dependendo da sua localidade) .
A retirada de mercadorias em unidades do Correio que não fazem entrega a domicilio devido a áreas de risco deverá ser feita pelo comprado sem ônus ao vendedor
É importante ressaltar que é necessário ter alguém no endereço de envio para receber o pacote, já que o envio é feito com registro. Caso não tenha ninguém no endereço, os correios fazem três tentativas de entrega e na terceira deixam um aviso que permite retirar o pacote na agência mais próxima.
Para sua economia, podemos enviar produtos e equipamentos com peso e tamanho fora dos padrões do correios via transporte rodoviário, entre em contato conosco através do e-mail[email protected] para que possamos oferecer um custo mais baixo de envio de produto ou equipamento, ficando de fora qualquer item perecível.
Caso tenha qualquer problema ou dúvida, por favor, entre em contato através do e-mail [email protected], teremos prazer em atendê-lo.
Não deixe de enviar também seus comentários e sugestões sobre nossos produtos para que possamos realizar um trabalho cada vez melhor.
Contatos diretos para finais de semana caso tenha duvidas 19 98181-5842 ou 19 9741-16016
